آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 2 جولائی، 2026
یہ رازداری کی پالیسی ہماری ان پالیسیوں اور طریقہ کار کو بیان کرتی ہے جو آپ کے سروس استعمال کرنے پر آپ کی معلومات کے جمع کرنے، استعمال اور افشا سے متعلق ہیں، اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق اور یہ کہ قانون آپ کی حفاظت کیسے کرتا ہے، کے بارے میں بتاتی ہے۔
ہم سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ سروس استعمال کر کے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات کے جمع کرنے اور استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔
وہ الفاظ جن کا پہلا حرف بڑا ہے، ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت متعین کیے گئے ہیں۔ درج ذیل تعریفات کے معنی یکساں رہیں گے، خواہ وہ واحد میں ظاہر ہوں یا جمع میں۔
اس رازداری کی پالیسی کے مقاصد کے لیے:
ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے کچھ ایسی ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جنہیں آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات میں یہ شامل ہو سکتی ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:
سروس استعمال کرتے وقت استعمال کا ڈیٹا خودکار طور پر جمع کیا جاتا ہے۔
جب آپ کسی موبائل آلے کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم کچھ معلومات خودکار طور پر جمع کر سکتے ہیں، جن میں یہ شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں: آپ کے استعمال کردہ موبائل آلے کی قسم، آپ کے موبائل آلے کا منفرد ID، آپ کے موبائل آلے کا IP ایڈریس، آپ کا موبائل آپریٹنگ سسٹم، آپ کے استعمال کردہ موبائل انٹرنیٹ براؤزر کی قسم، منفرد آلہ شناخت کار اور دیگر تشخیصی ڈیٹا۔
ہم وہ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جو آپ کا براؤزر ہر بار بھیجتا ہے جب آپ ہماری سروس دیکھتے ہیں یا جب آپ کسی موبائل آلے کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
ہم اپنی سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ استعمال ہونے والی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز میں بیکنز، ٹیگز اور اسکرپٹس شامل ہیں جو معلومات جمع اور ٹریک کرنے اور ہماری سروس کو بہتر بنانے اور اس کا تجزیہ کرنے کے لیے ہیں۔ ہماری استعمال کردہ ٹیکنالوجیز میں یہ شامل ہو سکتی ہیں:
کوکیز "مستقل" یا "سیشن" کوکیز ہو سکتی ہیں۔ مستقل کوکیز آپ کے ذاتی کمپیوٹر یا موبائل آلے پر اس وقت بھی رہتی ہیں جب آپ آف لائن ہو جاتے ہیں، جبکہ سیشن کوکیز آپ کے اپنا ویب براؤزر بند کرتے ہی حذف ہو جاتی ہیں۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات فری پرائیویسی پالیسی ویب سائٹ کے مضمون میں حاصل کریں۔
ہم ذیل میں بیان کردہ مقاصد کے لیے سیشن اور مستقل دونوں قسم کی کوکیز استعمال کرتے ہیں:
ضروری / لازمی کوکیز
قسم: سیشن کوکیز
زیرِ انتظام: کمپنی
مقصد: یہ کوکیز آپ کو ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب خدمات فراہم کرنے اور آپ کو اس کی کچھ خصوصیات استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے لازمی ہیں۔ یہ صارفین کی توثیق کرنے اور صارف اکاؤنٹس کے دھوکہ دہی پر مبنی استعمال کو روکنے میں مدد دیتی ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر، وہ خدمات فراہم نہیں کی جا سکتیں جن کے لیے آپ نے کہا ہے، اور ہم یہ کوکیز صرف آپ کو وہ خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
کوکیز پالیسی / نوٹس قبولیت کوکیز
قسم: مستقل کوکیز
زیرِ انتظام: کمپنی
مقصد: یہ کوکیز اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ آیا صارفین نے ویب سائٹ پر کوکیز کے استعمال کو قبول کیا ہے۔
فعالیت کی کوکیز
قسم: مستقل کوکیز
زیرِ انتظام: کمپنی
مقصد: یہ کوکیز ہمیں وہ انتخابات یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں جو آپ ویب سائٹ استعمال کرتے وقت کرتے ہیں، جیسے آپ کی لاگ اِن تفصیلات یا زبان کی ترجیح یاد رکھنا۔ ان کوکیز کا مقصد آپ کو زیادہ ذاتی تجربہ فراہم کرنا اور آپ کو ہر بار ویب سائٹ استعمال کرتے وقت اپنی ترجیحات دوبارہ درج کرنے سے بچانا ہے۔
ہماری استعمال کردہ کوکیز اور کوکیز کے بارے میں آپ کے انتخابات کے متعلق مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکیز پالیسی یا ہماری رازداری کی پالیسی کے کوکیز والے حصے پر جائیں۔
کمپنی درج ذیل مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا استعمال کر سکتی ہے:
ہم درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
کمپنی آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اتنی مدت تک برقرار رکھے گی جتنی اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اس حد تک برقرار اور استعمال کریں گے جتنا اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل (مثال کے طور پر، اگر ہمیں قابلِ اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے آپ کا ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضرورت ہو)، تنازعات کے حل، اور اپنے قانونی معاہدوں اور پالیسیوں کے نفاذ کے لیے ضروری ہو۔
کمپنی داخلی تجزیے کے مقاصد کے لیے استعمال کا ڈیٹا بھی برقرار رکھے گی۔ استعمال کا ڈیٹا عام طور پر مختصر مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے، سوائے اس کے کہ جب یہ ڈیٹا سیکیورٹی کو مضبوط کرنے یا ہماری سروس کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال ہو، یا ہم قانونی طور پر اس ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کے پابند ہوں۔
آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر اور کسی بھی دوسری جگہ پر کارروائی کی جاتی ہے جہاں کارروائی میں شامل فریق واقع ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ معلومات آپ کی ریاست، صوبے، ملک یا دیگر حکومتی دائرہ اختیار سے باہر واقع کمپیوٹرز پر منتقل کی جا سکتی ہیں اور وہاں برقرار رکھی جا سکتی ہیں، جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرہ اختیار کے قوانین سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
اس رازداری کی پالیسی سے آپ کی رضامندی کے بعد ایسی معلومات کا آپ کی طرف سے جمع کرایا جانا اس منتقلی سے آپ کے اتفاق کی نمائندگی کرتا ہے۔
کمپنی تمام معقول حد تک ضروری اقدامات اٹھائے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اور اس رازداری کی پالیسی کے مطابق برتا جائے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کوئی منتقلی کسی ادارے یا ملک کو اس وقت تک نہیں ہو گی جب تک کہ آپ کے ڈیٹا اور دیگر ذاتی معلومات کی سیکیورٹی سمیت مناسب کنٹرول موجود نہ ہوں۔
آپ کو اپنے بارے میں ہمارے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے، یا اسے حذف کرنے میں ہماری مدد کی درخواست کرنے کا حق ہے۔
ہماری سروس آپ کو سروس کے اندر سے اپنے بارے میں کچھ معلومات حذف کرنے کی صلاحیت دے سکتی ہے۔
آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ میں سائن اِن کر کے، اگر آپ کے پاس کوئی ہے، اور اکاؤنٹ کی ترتیبات کے اس حصے پر جا کر جو آپ کو اپنی ذاتی معلومات کا انتظام کرنے دیتا ہے، اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ، ترمیم، یا حذف کر سکتے ہیں۔ آپ ہم سے رابطہ بھی کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی ہمیں فراہم کردہ کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی، اس کی تصحیح، یا اسے حذف کرنے کی درخواست کر سکیں۔
تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمیں کچھ معلومات برقرار رکھنے کی ضرورت ہو سکتی ہے جب ایسا کرنے کی ہمارے پاس قانونی ذمہ داری یا جائز بنیاد ہو۔
اگر کمپنی کسی انضمام، حصول یا اثاثوں کی فروخت میں ملوث ہو، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے منتقل ہونے اور کسی مختلف رازداری کی پالیسی کے تابع ہونے سے پہلے اطلاع فراہم کریں گے۔
بعض حالات میں، کمپنی سے آپ کا ذاتی ڈیٹا افشا کرنے کا تقاضا کیا جا سکتا ہے اگر قانون کے تحت ایسا کرنا ضروری ہو یا سرکاری حکام (مثلاً عدالت یا سرکاری ادارہ) کی جائز درخواستوں کے جواب میں۔
کمپنی آپ کا ذاتی ڈیٹا اس نیک نیتی پر مبنی یقین کے ساتھ افشا کر سکتی ہے کہ ایسی کارروائی درج ذیل کے لیے ضروری ہے:
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سیکیورٹی ہمارے لیے اہم ہے، لیکن یاد رکھیں کہ انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک ذخیرہ کاری کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی طور پر قابلِ قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم اس کی مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
ہماری سروس 13 سال سے کم عمر کے کسی بھی شخص کو مخاطب نہیں کرتی۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی بھی شخص سے ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو علم ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہمیں علم ہو جائے کہ ہم نے 13 سال سے کم عمر کے کسی شخص سے والدین کی رضامندی کی تصدیق کے بغیر ذاتی ڈیٹا جمع کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو اپنے سرورز سے ہٹانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔
اگر ہمیں آپ کی معلومات پر کارروائی کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر رضامندی پر انحصار کرنے کی ضرورت ہو اور آپ کے ملک میں والدین کی رضامندی درکار ہو، تو ہم اس معلومات کو جمع اور استعمال کرنے سے پہلے آپ کے والدین کی رضامندی کا تقاضا کر سکتے ہیں۔
ہماری سروس میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیرِ انتظام نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی فریقِ ثالث کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس فریقِ ثالث کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں جسے آپ دیکھتے ہیں۔
کسی بھی فریقِ ثالث کی سائٹس یا خدمات کے مواد، رازداری کی پالیسیوں یا طریقوں پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی ہم اس کی کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحے پر نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی سے آگاہ کریں گے۔
ہم تبدیلی کے مؤثر ہونے سے پہلے آپ کو ای میل اور/یا اپنی سروس پر ایک نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے اور اس رازداری کی پالیسی کے اوپر 'آخری بار اپ ڈیٹ' کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں اس صفحے پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتی ہیں۔
اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
