Yardıma mı ihtiyacınız var? Yanıtların çoğu aşağıdaki sık sorulan sorularda. Sizinki yoksa bize yazın, bir insan size dönüş yapsın.
İstediğiniz zaman e-posta gönderin. Kullanıcı adınızı ve ne yapmaya çalıştığınızı yazarsanız işi daha hızlı çözeriz.
support@darapo.comBazı mağazalar otomatik okumayı engeller, bu yüzden hediye fotoğrafsız veya fiyatsız gelebilir. Hediyeyi düzenleyip başlığı, fiyatı ve fotoğrafı kendiniz girin — satın alma bağlantısı her durumda çalışmaya devam eder.
Rezervasyon, hediyeyi üstlenilmiş olarak işaretler; böylece kimse iki kez satın almaz ve bu, istek listesi sahibinden gizli kalır. Ne zamana kadar temin edeceğinizi seçin, planlarınız değişirse «Rezervasyonu kaldır» seçeneğini kullanın.
Her liste için siz seçersiniz: herkese açık olanı herkes görebilir, arkadaşlar seçeneğini karşılıklı takipleştiğiniz kişiler görür, özel olanı yalnızca siz görürsünüz. Profil ayarınız önceliklidir: Ayarlar'da «Herkese açık profil» kapalıysa, herkese açık bir listeyi bile yalnızca arkadaşlarınız — karşılıklı takipleştiğiniz kişiler — görür; takipçi ve takip listeleriniz için de aynısı geçerlidir. Herkese açık ve arkadaşlar listelerini ayrıca bir bağlantıyla paylaşabilirsiniz; bağlantı, ona sahip olan herkesi içeri alır. Özel listeler paylaşılamaz ve bir listeyi özel yaptığınızda daha önce gönderdiğiniz bağlantı çalışmaz.
Ayarlar'ı açıp «Hesabı sil» seçeneğine dokunun. Bu, hesabınızı ve istek listeleriniz ile hediyeleriniz dahil tüm verilerinizi kalıcı olarak siler ve geri alınamaz.
Her profilde, istek listesinde ve hediyede «Şikâyet et» seçeneğini içeren bir «Diğer seçenekler» menüsü vardır; profilde bu menüde ayrıca «Engelle» de bulunur. Engelleme sessizdir: birbirinizi görmez olursunuz, takipler karşılıklı kalkar ve o kişinin hediyeniz için yaptığı rezervasyon serbest bırakılır. Engelleri Ayarlar'daki «Engellenen hesaplar» bölümünden yönetebilirsiniz.
En hızlı yol uygulamadaki «Şikâyet et» seçeneğidir: profildeki, istek listesindeki veya hediyedeki «Diğer seçenekler» menüsünü açıp «Şikâyet et» deyin. Şikâyet doğrudan moderasyon ekibimize ulaşır ve şikâyet ettiğiniz kişiye kimin bildirdiği asla söylenmez.
Uygulamaya erişemiyorsanız bize yazın ve ne gördüğünüzü, nerede gördüğünüzü anlatın:
support@darapo.comDarapo'yu kullanma kuralları ve verilerinizi nasıl işlediğimiz.
