Darapo
ค้นหาไอเดียของขวัญ
เข้าสู่ระบบเริ่มต้นใช้งาน

ฝ่ายสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือไหม คำตอบส่วนใหญ่อยู่ในคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หากไม่มีคำถามของคุณ เขียนมาหาเราแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

วิธีติดต่อเรา

ส่งอีเมลหาเราได้ทุกเมื่อ บอกชื่อผู้ใช้ของคุณและสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ เราจะได้แก้ปัญหาให้เร็วขึ้น

support@darapo.com

คำถามที่พบบ่อย

รูปหรือราคาของของขวัญโหลดไม่ขึ้น

ร้านค้าบางแห่งบล็อกการอ่านข้อมูลอัตโนมัติ ของขวัญจึงอาจถูกเพิ่มเข้ามาโดยไม่มีรูปหรือราคา ให้แก้ไขของขวัญแล้วกรอกชื่อ ราคา และรูปเอง ลิงก์ซื้อยังใช้งานได้ตามปกติ

การจองของขวัญทำงานอย่างไร

การจองจะทำเครื่องหมายว่ามีคนรับผิดชอบของขวัญชิ้นนั้นแล้ว จึงไม่มีใครซื้อซ้ำ และเจ้าของวิชลิสต์จะไม่เห็นข้อมูลนี้ เลือกวันที่คุณจะได้ของขวัญมา และใช้ยกเลิกการจองหากแผนเปลี่ยน

ใครเห็นวิชลิสต์ของฉันได้บ้าง

คุณเลือกได้ทีละวิชลิสต์ สาธารณะคือทุกคนเห็นได้ เพื่อนคือเฉพาะคนที่ทั้งสองฝ่ายติดตามกัน ส่วนตัวคือเห็นเฉพาะคุณ การตั้งค่าโปรไฟล์มีผลทับอีกชั้น หากปิดโปรไฟล์สาธารณะในการตั้งค่า แม้แต่วิชลิสต์สาธารณะก็จะเห็นได้เฉพาะเพื่อน คือคนที่คุณติดตามและเขาติดตามกลับ รายชื่อผู้ติดตามและที่คุณติดตามก็เช่นกัน วิชลิสต์แบบสาธารณะและเพื่อนยังแชร์ด้วยลิงก์ได้ ใครมีลิงก์ก็เข้าถึงได้ วิชลิสต์ส่วนตัวแชร์ไม่ได้ และหากคุณเปลี่ยนวิชลิสต์เป็นส่วนตัว ลิงก์ที่ส่งไปแล้วจะใช้ไม่ได้อีก

ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่าแล้วเลือกลบบัญชี การทำเช่นนี้จะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร รวมถึงวิชลิสต์และของขวัญ และไม่สามารถย้อนกลับได้

ฉันจะรายงานหรือบล็อกใครสักคนได้อย่างไร

ทุกโปรไฟล์ วิชลิสต์ และของขวัญมีเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมพร้อมรายการรายงาน ในโปรไฟล์ เมนูนั้นยังมีบล็อกด้วย การบล็อกเกิดขึ้นอย่างเงียบ ๆ ทั้งสองฝ่ายจะไม่เห็นกันอีก ทั้งคู่เลิกติดตามกัน และของขวัญของคุณที่เขาจองไว้จะถูกปล่อยคืน จัดการรายการบล็อกได้ในการตั้งค่า หัวข้อบัญชีที่ถูกบล็อก

การรายงานการละเมิด

วิธีที่เร็วที่สุดคือใช้ปุ่มรายงานในแอป เปิดเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมบนโปรไฟล์ วิชลิสต์ หรือของขวัญแล้วเลือกรายงาน รายงานจะถึงทีมกลั่นกรองของเราโดยตรง และผู้ที่ถูกรายงานจะไม่มีทางรู้ว่าใครรายงาน

หากคุณเข้าแอปไม่ได้ ให้ส่งอีเมลหาเราแทนและอธิบายว่าคุณเห็นอะไรและที่ไหน:

support@darapo.com

ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

กฎการใช้งาน Darapo และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดในการให้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัว