Darapo
SökPresenttips
Logga inKom igång

Support

Behöver du hjälp? De flesta svaren finns bland de vanliga frågorna nedan. Finns inte din där, skriv till oss så återkommer en människa.

Så når du oss

Mejla oss när som helst. Berätta ditt användarnamn och vad du höll på med, så löser vi det snabbare.

support@darapo.com

Vanliga frågor

En presents bild eller pris laddades inte

Vissa butiker blockerar automatisk läsning, så en present kan komma in utan bild eller pris. Redigera presenten och ange titel, pris och bild själv — köplänken fungerar ändå.

Hur fungerar det att reservera en present?

Att reservera markerar en present som tagen så att ingen köper den två gånger, och det förblir dolt för önskelistans ägare. Välj det datum du har den senast, och använd Ta bort reservation om planerna ändras.

Vem kan se min önskelista?

Du väljer per önskelista: offentlig syns för alla, vänner för personer ni båda följer, privat bara för dig. Din profilinställning gäller ovanpå det: om Offentlig profil är av i Inställningar syns även en offentlig önskelista bara för vänner — personer du följer som följer dig tillbaka — och detsamma gäller dina följare och vilka du följer. Offentliga önskelistor och vänlistor kan också delas med en länk, som släpper in alla som har den; privata önskelistor kan inte delas, och om du gör en önskelista privat slutar alla länkar du redan skickat att fungera.

Hur raderar jag mitt konto?

Öppna Inställningar och välj Radera konto. Det tar permanent bort ditt konto och all data, inklusive dina önskelistor och presenter, och det går inte att ångra.

Hur anmäler eller blockerar jag någon?

Varje profil, önskelista och present har en meny med Fler alternativ som innehåller Anmäl; på en profil erbjuder menyn även Blockera. Blockering sker tyst: ni slutar se varandra, ni slutar båda följa varandra, och alla presenter av dina som personen reserverat släpps. Hantera blockeringar i Inställningar, under Blockerade konton.

Anmäla övergrepp

Snabbaste vägen är kontrollen Anmäl i appen — öppna menyn Fler alternativ på profilen, önskelistan eller presenten och välj Anmäl. Den når våra moderatorer direkt, och den du anmäler får aldrig veta vem som anmälde.

Om du inte når appen kan du mejla oss i stället och beskriva vad du såg och var:

support@darapo.com

Villkor och integritet

Reglerna för att använda Darapo, och hur vi hanterar dina uppgifter.

AnvändarvillkorIntegritetspolicy