Precisa de ajuda? A maioria das respostas está nas perguntas frequentes abaixo. Se a sua não estiver, escreva para nós — uma pessoa vai responder.
Escreva a qualquer momento. Diga seu nome de usuário e o que você estava fazendo, assim resolvemos mais rápido.
support@darapo.comAlgumas lojas bloqueiam a leitura automática, então um presente pode chegar sem foto ou preço. Edite o presente e defina o título, o preço e a foto você mesmo — o link de compra continua funcionando de qualquer forma.
Reservar marca o presente como escolhido para que ninguém compre duas vezes, e isso permanece oculto do dono da lista. Escolha a data até a qual você o terá e use «Cancelar reserva» se seus planos mudarem.
Você escolhe em cada lista: pública é visível para qualquer pessoa, amigos para quem vocês seguem mutuamente, privada apenas para você. A configuração do seu perfil vem primeiro: se «Perfil público» estiver desativado nas Configurações, até uma lista pública fica visível apenas para os seus amigos — quem vocês seguem mutuamente — assim como as suas listas de seguidores e de seguindo. Listas públicas e de amigos também podem ser compartilhadas por um link, que dá acesso a quem o tiver; listas privadas não podem ser compartilhadas e, se você mudar uma lista para privada, o link que já enviou deixa de funcionar.
Abra as Configurações e escolha «Excluir conta». Isso remove permanentemente sua conta e todos os seus dados, incluindo listas e presentes, e não pode ser desfeito.
Todo perfil, lista de desejos e presente tem um menu «Mais opções» com «Denunciar»; no perfil, esse menu também oferece «Bloquear». O bloqueio é silencioso: vocês deixam de se ver, deixam de se seguir e qualquer presente seu que a pessoa tenha reservado é liberado. Gerencie os bloqueios em Configurações, em «Contas bloqueadas».
O caminho mais rápido é «Denunciar» no aplicativo: abra o menu «Mais opções» no perfil, na lista de desejos ou no presente e escolha «Denunciar». A denúncia chega direto à nossa moderação, e a pessoa denunciada nunca fica sabendo quem a denunciou.
Se você não conseguir acessar o aplicativo, escreva para nós descrevendo o que viu e onde:
support@darapo.comAs regras de uso do Darapo e como tratamos seus dados.
