Darapo
SzukajPomysły na prezenty
Zaloguj sięZacznij teraz

Pomoc

Potrzebujesz pomocy? Większość odpowiedzi znajdziesz w częstych pytaniach poniżej. Jeśli Twojego tam nie ma, napisz do nas — odpowie prawdziwa osoba.

Jak się z nami skontaktować

Napisz do nas w dowolnej chwili. Podaj swoją nazwę użytkownika i to, co robiłaś lub robiłeś — dzięki temu szybciej pomożemy.

support@darapo.com

Częste pytania

Nie wczytało się zdjęcie lub cena prezentu

Niektóre sklepy blokują automatyczne odczytywanie, więc prezent może pojawić się bez zdjęcia lub ceny. Edytuj prezent i wpisz tytuł, cenę i zdjęcie samodzielnie — link do zakupu i tak działa.

Jak działa rezerwacja prezentu?

Rezerwacja oznacza prezent jako zajęty, żeby nikt nie kupił go dwa razy, i pozostaje ukryta przed właścicielem listy życzeń. Wybierz datę, do której go zdobędziesz, a jeśli plany się zmienią, użyj opcji „Anuluj rezerwację”.

Kto widzi moją listę życzeń?

Wybierasz osobno dla każdej listy: publiczna jest widoczna dla każdego, znajomi — dla osób, które wzajemnie obserwujecie, prywatna — tylko dla Ciebie. Ustawienie profilu ma pierwszeństwo: jeśli „Profil publiczny” jest wyłączony w Ustawieniach, nawet publiczną listę widzą tylko znajomi — osoby, które wzajemnie obserwujecie — tak samo jak Twoje listy obserwujących i obserwowanych. Listy publiczne i dla znajomych możesz dodatkowo udostępnić linkiem, który wpuszcza każdego, kto go ma. List prywatnych nie da się udostępnić, a gdy zmienisz listę na prywatną, wcześniej wysłany link przestaje działać.

Jak usunąć konto?

Otwórz Ustawienia i wybierz „Usuń konto”. Trwale usuwa to Twoje konto i wszystkie jego dane, w tym listy życzeń i prezenty, i nie da się tego cofnąć.

Jak zgłosić lub zablokować kogoś?

Każdy profil, lista życzeń i prezent ma menu „Więcej opcji” z opcją „Zgłoś”; w profilu jest w nim dodatkowo „Zablokuj”. Blokada jest cicha: przestajecie się nawzajem widzieć, przestajecie się obserwować, a rezerwacja tej osoby na Twoim prezencie zostaje zwolniona. Blokadami zarządzasz w Ustawieniach, w sekcji „Zablokowane konta”.

Zgłaszanie nadużyć

Najszybsza droga to przycisk „Zgłoś” w aplikacji — otwórz menu „Więcej opcji” przy profilu, liście życzeń lub prezencie i wybierz „Zgłoś”. Zgłoszenie trafia prosto do naszej moderacji, a zgłoszona osoba nigdy nie dowiaduje się, kto je wysłał.

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz do nas i opisz, co widziałaś lub widziałeś i gdzie:

support@darapo.com

Regulamin i prywatność

Zasady korzystania z Darapo i to, jak postępujemy z Twoimi danymi.

RegulaminPolityka prywatności