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सामान्य सवाल

उपहार की तस्वीर या कीमत लोड नहीं हुई

कुछ स्टोर अपने आप पढ़ने की सुविधा रोक देते हैं, इसलिए उपहार बिना तस्वीर या कीमत के जुड़ सकता है। उपहार संपादित करके शीर्षक, कीमत और तस्वीर खुद भरें — खरीदने का लिंक हर हाल में काम करता रहता है।

उपहार आरक्षित करना कैसे काम करता है?

आरक्षित करने पर उपहार पर दावा दर्ज हो जाता है, ताकि उसे दो बार न खरीदा जाए, और यह विशलिस्ट के स्वामी से छिपा रहता है। वह तारीख चुनें जब तक आपके पास यह होगा, और योजना बदलने पर आरक्षण हटा दें।

मेरी विशलिस्ट कौन देख सकता है?

हर विशलिस्ट के लिए आप चुनते हैं: सार्वजनिक किसी को भी दिखाई देती है, मित्र उन लोगों को जिन्हें आप दोनों फ़ॉलो करते हैं, निजी केवल आपको। आपकी प्रोफ़ाइल सेटिंग पहले लागू होती है: अगर सेटिंग्स में «सार्वजनिक प्रोफ़ाइल» बंद है, तो सार्वजनिक विशलिस्ट भी केवल मित्रों को दिखती है — यानी उन लोगों को जिन्हें आप दोनों फ़ॉलो करते हैं — और यही आपकी फ़ॉलोअर्स और फ़ॉलोइंग सूचियों पर भी लागू होता है। सार्वजनिक और मित्र विशलिस्ट को लिंक से भी साझा किया जा सकता है, जो लिंक रखने वाले किसी भी व्यक्ति को उसे देखने देता है। निजी विशलिस्ट साझा नहीं की जा सकतीं, और किसी विशलिस्ट को निजी करते ही पहले भेजा गया लिंक काम करना बंद कर देता है।

मैं अपना खाता कैसे हटाऊं?

सेटिंग्स खोलें और «खाता हटाएं» चुनें। इससे आपका खाता और उसका सारा डेटा, आपकी विशलिस्ट और उपहार सहित, हमेशा के लिए हट जाता है और इसे वापस नहीं लाया जा सकता।

मैं किसी की रिपोर्ट या उसे ब्लॉक कैसे करूं?

हर प्रोफ़ाइल, विशलिस्ट और उपहार पर «और विकल्प» मेन्यू होता है, जिसमें «रिपोर्ट करें» मिलता है। प्रोफ़ाइल पर उसी मेन्यू में «ब्लॉक करें» भी होता है। ब्लॉक करना चुपचाप होता है: आप एक-दूसरे को दिखना बंद हो जाते हैं, दोनों तरफ़ का फ़ॉलो हट जाता है, और उस व्यक्ति ने आपके जिस उपहार को आरक्षित किया था वह मुक्त हो जाता है। ब्लॉक की सूची सेटिंग्स में «ब्लॉक किए गए खाते» के अंतर्गत है।

दुर्व्यवहार की रिपोर्ट

सबसे तेज़ रास्ता ऐप में मौजूद «रिपोर्ट करें» है — प्रोफ़ाइल, विशलिस्ट या उपहार पर «और विकल्प» मेन्यू खोलें और «रिपोर्ट करें» चुनें। यह सीधे हमारी मॉडरेशन टीम तक पहुंचती है, और जिसकी रिपोर्ट की गई है उसे कभी नहीं बताया जाता कि रिपोर्ट किसने की।

अगर आप ऐप तक नहीं पहुंच पा रहे, तो हमें ईमेल करें और बताएं कि आपने क्या और कहाँ देखा:

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