Har du brug for hjælp? De fleste svar findes blandt de almindelige spørgsmål nedenfor. Står dit ikke der, så skriv til os, og et rigtigt menneske vender tilbage.
Send os en mail når som helst. Fortæl os dit brugernavn og hvad du var i gang med, så løser vi det hurtigere.
support@darapo.comNogle butikker blokerer automatisk aflæsning, så en gave kan blive tilføjet uden billede eller pris. Rediger gaven og udfyld selv titel, pris og billede — købslinket virker under alle omstændigheder.
Når du reserverer, markeres gaven som taget, så ingen køber den to gange, og det forbliver skjult for ejeren af ønskelisten. Vælg den dato, du har den senest, og brug Fjern reservation, hvis planerne ændrer sig.
Du vælger per ønskeliste: offentlig kan alle se, venner gælder folk, I begge følger, privat kun dig. Din profilindstilling gælder oveni: er Offentlig profil slået fra i Indstillinger, kan selv en offentlig ønskeliste kun ses af venner — folk du følger, som følger dig tilbage — og det samme gælder dine følgere og dem, du følger. Offentlige ønskelister og vennelister kan også deles med et link, som lukker alle med linket ind; private ønskelister kan ikke deles, og gør du en ønskeliste privat, holder alle links, du allerede har sendt, op med at virke.
Åbn Indstillinger og vælg Slet konto. Det fjerner din konto og alle data permanent, inklusive dine ønskelister og gaver, og det kan ikke fortrydes.
Hver profil, ønskeliste og gave har en menu med Flere muligheder, der indeholder Anmeld; på en profil tilbyder menuen også Bloker. Blokering sker stille: I holder op med at se hinanden, I holder begge op med at følge hinanden, og alle gaver af dine, som personen havde reserveret, frigives. Håndter blokeringer i Indstillinger under Blokerede konti.
I appen trykker du længe på en besked, du har modtaget, og vælger Anmeld; på nettet bruger du knappen ⋯ ved siden af den. Afsenderen får ikke noget at vide om din anmeldelse, og en moderator ser kun den besked. Vil du stoppe samtalen, skal du vælge Bloker chat i menuen ⋯ øverst i chatten: Derefter kan der ikke sendes flere beskeder i den, og lodtrækningen og gaven påvirkes ikke. Kun du kan ophæve blokeringen, og det gør du i samme menu. En chatblokering er ikke en kontoblokering, så den vises ikke under Blokerede konti.
Den hurtigste vej er knappen Anmeld i appen — åbn menuen Flere muligheder på profilen, ønskelisten eller gaven og vælg Anmeld; i en chat i hemmelig nisse trykker du længe på beskeden og vælger Anmeld. Den går direkte til vores moderatorer, og den, du anmelder, får aldrig at vide, hvem der anmeldte.
Kan du ikke komme ind i appen, så send os en mail i stedet og beskriv, hvad du så, og hvor:
support@darapo.comReglerne for at bruge Darapo, og hvordan vi behandler dine oplysninger.
