সর্বশেষ আপডেট: ২ জুলাই, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ সম্পর্কে আমাদের নীতি ও পদ্ধতিগুলো বর্ণনা করে এবং আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আইন কীভাবে আপনাকে রক্ষা করে সে সম্পর্কে জানায়।
আমরা পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন।
যে শব্দগুলোর প্রথম অক্ষর বড় হাতের, সেগুলোর অর্থ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলোর একই অর্থ থাকবে, তা সেগুলো একবচনে বা বহুবচনে যেভাবেই থাকুক না কেন।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে এমন কিছু ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:
পরিষেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন কোনো মোবাইল ডিভাইস দিয়ে বা তার মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, আপনি যে ধরনের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য আইডি, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরনের মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ভিজিট করেন বা যখন আপনি কোনো মোবাইল ডিভাইস দিয়ে বা তার মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার ব্রাউজার যে তথ্য পাঠায় তাও আমরা সংগ্রহ করতে পারি।
আমাদের পরিষেবায় কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে আমরা কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ব্যবহৃত ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগুলো হলো বীকন, ট্যাগ ও স্ক্রিপ্ট, যা তথ্য সংগ্রহ ও ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত ও বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা যে প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
কুকিজ "স্থায়ী" বা "সেশন" কুকিজ হতে পারে। স্থায়ী কুকিজ আপনি অফলাইনে গেলেও আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে থেকে যায়, যেখানে সেশন কুকিজ আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে যায়। Free Privacy Policy ওয়েবসাইটের নিবন্ধে কুকিজ সম্পর্কে আরও জানুন।
আমরা নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে সেশন ও স্থায়ী উভয় কুকিজ ব্যবহার করি:
প্রয়োজনীয় / অপরিহার্য কুকিজ
ধরন: সেশন কুকিজ
পরিচালনাকারী: কোম্পানি
উদ্দেশ্য: এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ পরিষেবা আপনাকে প্রদান করতে এবং আপনাকে এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে সক্ষম করতে অপরিহার্য। এগুলো ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণে এবং ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রতিরোধে সহায়তা করে। এই কুকিজ ছাড়া, আপনি যে পরিষেবাগুলো চেয়েছেন তা প্রদান করা যায় না, এবং আমরা কেবল আপনাকে সেই পরিষেবাগুলো প্রদান করতে এই কুকিজ ব্যবহার করি।
কুকিজ নীতি / নোটিশ গ্রহণযোগ্যতা কুকিজ
ধরন: স্থায়ী কুকিজ
পরিচালনাকারী: কোম্পানি
উদ্দেশ্য: এই কুকিজগুলো শনাক্ত করে যে ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে কুকিজের ব্যবহার গ্রহণ করেছেন কিনা।
কার্যকারিতা কুকিজ
ধরন: স্থায়ী কুকিজ
পরিচালনাকারী: কোম্পানি
উদ্দেশ্য: এই কুকিজগুলো আমাদের আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় করা পছন্দগুলো মনে রাখতে দেয়, যেমন আপনার লগইন বিবরণ বা ভাষার পছন্দ মনে রাখা। এই কুকিজগুলোর উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং আপনি প্রতিবার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার পছন্দগুলো পুনরায় লিখতে হওয়া এড়ানো।
আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি এবং কুকিজ সম্পর্কে আপনার পছন্দগুলো সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকিজ নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা নীতির কুকিজ অংশ দেখুন।
কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে:
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
কোম্পানি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন কেবল ততক্ষণই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (উদাহরণস্বরূপ, প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে আমাদের যদি আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে হয়), বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি ও নীতি কার্যকর করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করব।
কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যেও ব্যবহার ডেটা সংরক্ষণ করবে। ব্যবহার ডেটা সাধারণত একটি স্বল্প সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যখন এই ডেটা নিরাপত্তা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, অথবা আমরা এই ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে আইনত বাধ্য থাকি সেসব ক্ষেত্র ছাড়া।
আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত ডেটা সহ, কোম্পানির পরিচালনা অফিসে এবং প্রক্রিয়াকরণে জড়িত পক্ষগুলো যেসব স্থানে অবস্থিত সেসব অন্য যেকোনো স্থানে প্রক্রিয়া করা হয়। এর অর্থ এই তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারে স্থানান্তরিত ও সেখানে রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে, যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের আইনের থেকে ভিন্ন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং তার পরে এমন তথ্য জমা দেওয়া সেই হস্তান্তরে আপনার সম্মতির প্রতিনিধিত্ব করে।
কোম্পানি আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেবে এবং আপনার ডেটা ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কোনো হস্তান্তর কোনো সংস্থা বা দেশে হবে না।
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি তা মুছে ফেলার বা মুছে ফেলতে আমরা যেন সহায়তা করি তা অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আমাদের পরিষেবা আপনাকে পরিষেবার মধ্যে থেকে আপনার সম্পর্কে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার ক্ষমতা দিতে পারে।
আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে দেয় এমন অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে প্রদান করা কোনো ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগও করতে পারেন।
তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমাদের যখন এমন করার আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ভিত্তি থাকে তখন আমাদের কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হতে পারে।
কোম্পানি যদি কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হস্তান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হস্তান্তরিত হওয়ার এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা নোটিশ প্রদান করব।
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের (যেমন একটি আদালত বা একটি সরকারি সংস্থা) বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।
কোম্পানি এই সরল বিশ্বাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যে এমন পদক্ষেপ নিম্নলিখিত কারণে প্রয়োজনীয়:
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করলেও, আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী কাউকে সম্বোধন করে না। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং জানেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতির যাচাই ছাড়া ১৩ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা আমাদের সার্ভার থেকে সেই তথ্য সরিয়ে ফেলার পদক্ষেপ নিই।
আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আমাদের যদি সম্মতির উপর নির্ভর করতে হয় এবং আপনার দেশ যদি কোনো পিতামাতার সম্মতি প্রয়োজন করে, তাহলে সেই তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের আগে আমরা আপনার পিতামাতার সম্মতি প্রয়োজন করতে পারি।
আমাদের পরিষেবায় এমন অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমরা পরিচালনা করি না। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আপনি যে প্রতিটি সাইট ভিজিট করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা এর কোনো দায় গ্রহণ করি না।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার মাধ্যমে আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেলের মাধ্যমে এবং/অথবা আমাদের পরিষেবায় একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি আপডেট করব।
যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সময় কার্যকর হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: